বিদ্যুৎ বিভাগের উপসচিব জাহিদুল ইসলাম স্বাক্ষরিত নির্দেশনায় বলা হয়েছে, দুটি এসএমএসের মাধ্যমে গ্রাহকদের লোডশেডিং সম্পর্কে অবহিত করতে হবে।

নির্দিষ্ট সময়সূচীর বাইরে কোনো লোডশেডিং এবং বিদ্যুৎ ব্যর্থতা সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করার জন্য, হটলাইন নম্বর, অভিযোগ কেন্দ্র এবং ডিউটি ​​অফিসারের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

উল্লেখ্য, গত মঙ্গলবার থেকে জ্বালানি তেলের লোকসান কমাতে দৈনিক এক ঘণ্টা লোডশেডিং করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে সরকার।