নিজস্ব প্রতিবেদক: বাংলাদেশ ব্যাংক গ্রাহকদের জন্য দীর্ঘদিন ধরে চালু থাকা পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ সেবা বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। ক্যাশ বিভাগ আধুনিকায়ন ও নিরাপত্তা জোরদারের অংশ হিসেবে এই পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে। আগামী ৩০ নভেম্বর থেকে প্রাথমিকভাবে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের মতিঝিল অফিসে এসব সেবা বন্ধ হবে। পরে দেশের অন্যান্য বিভাগীয় অফিসেও পর্যায়ক্রমে এই সেবাগুলো বন্ধ করা হবে।

যেসব সেবা বন্ধ হচ্ছে

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের মতিঝিল অফিসে আগামী মাস থেকে যে পাঁচটি গ্রাহকসেবা আনুষ্ঠানিকভাবে বন্ধ হচ্ছে, সেগুলো হলো:

১. ছেঁড়া-ফাটা নোট বদল

২. সঞ্চয়পত্র বিক্রি

৩. প্রাইজবন্ড বিক্রি

৪. সরকারি ট্রেজারি চালান গ্রহণ

৫. চালানভিত্তিক ভাংতি টাকা দেওয়া

অর্থাৎ, ডিসেম্বর মাস থেকে মতিঝিল অফিসে নগদ সঞ্চয়পত্র ও প্রাইজবন্ড কেনাবেচার সুযোগ আর থাকবে না।

কেন এই সিদ্ধান্ত

বাংলাদেশ ব্যাংকের ক্যাশ বিভাগ আধুনিকায়ন এবং কেন্দ্রীয় ভবনের নিরাপত্তা বাড়ানোর লক্ষ্যে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। মূল ভবনের নিরাপত্তা জোরদার এবং স্বয়ংক্রিয় ভল্ট স্থাপন সম্পর্কিত একটি কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতেই সেবা সীমিত করার এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হয়েছে।

* কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, সম্প্রতি মতিঝিল অফিসে সঞ্চয়পত্র সার্ভার জালিয়াতির ঘটনা সামনে এলেও এটি বন্ধের মূল কারণ নয়; বরং নিরাপত্তা প্রটোকল ও আধুনিকায়নই প্রধান লক্ষ্য।

যে সেবাগুলো চালু থাকবে (আপাতত)

মতিঝিল অফিসের ১৬টি কাউন্টারে বর্তমানে নিম্নলিখিত চারটি সেবা আপাতত চালু থাকবে। তবে কেন্দ্রীয় ব্যাংক জানিয়েছে, ভবিষ্যতে এসব সেবাও ধীরে ধীরে বন্ধ করা হবে:

* ধাতব মুদ্রা বিনিময়

* স্মারক মুদ্রা বিক্রি

* অপ্রচলিত নোটের বিরোধ নিষ্পত্তি

* ব্যাংকের সঙ্গে লেনদেন সংক্রান্ত সেবা

গ্রাহকরা কোথায় সেবা পাবেন

বাংলাদেশ ব্যাংক সেবা বন্ধ করলেও, গ্রাহকদের কোনো অসুবিধা হবে না। আগের মতোই সকল বাণিজ্যিক ব্যাংকে এই সব ধরনের সেবা (সঞ্চয়পত্র, প্রাইজবন্ড, ছেঁড়া নোট বদলসহ) পাওয়া যাবে। কেন্দ্রীয় ব্যাংক বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর সেবার ওপর তদারকি আরও বাড়ানোর পরিকল্পনা নিয়েছে।

বর্তমানে মতিঝিল অফিসে মোট সঞ্চয়পত্র গ্রাহকসেবার ৩০ শতাংশ পরিচালিত হয়। এই সেবা বন্ধ হলে বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর ওপর অতিরিক্ত চাপ তৈরি হতে পারে বলে মনে করা হচ্ছে। সেবা বন্ধের বিষয়টি পরিষ্কারভাবে জানাতে শিগগিরই প্রচারণা চালাবে বাংলাদেশ ব্যাংক।

সোহাগ/