নিজস্ব প্রতিবেদক: সরকারি কর্মচারীদের অবসরোত্তর ছুটি বা পিআরএল (PRL) শুরুর পর বেতন নির্ধারণের কাজ শেষ হলেও iBAS++ সিস্টেমে ফিক্সেশন বিবরণী ডাউনলোড করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েছেন এক কর্মচারী। হিসাবরক্ষণ অফিস থেকে ফিক্সেশন অনুমোদন পাওয়ার পরও ডাউনলোডের সময় দেখাচ্ছে ‘Error 500’। একই সঙ্গে ফিক্সেশনের সারসংক্ষেপে টাকার পরিমাণের ঘরগুলো ফাঁকা এবং Tab-6-এ প্রবেশ করলে আসছে ‘No Data Found’ বার্তা।

১৫ অক্টোবর ২০২৬ থেকে পিআরএলে যাওয়া ওই কর্মচারীর ক্ষেত্রে এমন পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে। অনুমোদন পাওয়ার পরও প্রয়োজনীয় বিবরণী সংগ্রহ করতে না পারায় অবসরকালীন আর্থিক সুবিধা নির্ধারণের পরবর্তী কার্যক্রম নিয়ে উদ্বেগ দেখা দিয়েছে।

কীভাবে তৈরি হলো পিআরএল ফিক্সেশনের জটিলতা?

প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, সংশ্লিষ্ট কর্মচারীর পিআরএল শুরু হয় ১৫ অক্টোবর ২০২৬। তাঁর অক্টোবর মাসের বেতন iBAS++-এর নির্ধারিত সময়সূচি অনুযায়ী ১২ অক্টোবর দাখিল করা হয়েছিল। পরে ১৮ অক্টোবর হিসাবরক্ষণ অফিস থেকে বেতনসংক্রান্ত কার্যক্রম অনুমোদন করা হয়।

এরপর পিআরএল-সংক্রান্ত ফিক্সেশনটি সিস্টেম থেকে বাতিল হয়ে যায়। ফলে তাঁকে নতুন করে ফিক্সেশন দাখিল করতে হয়।

দ্বিতীয়বার ২৮ অক্টোবর ফিক্সেশন দাখিলের পর ২৯ অক্টোবর হিসাবরক্ষণ অফিস সেটি অনুমোদন করে। কিন্তু অনুমোদন সম্পন্ন হওয়ার পর বিবরণী ডাউনলোড করতে গিয়ে নতুন সমস্যার মুখে পড়েন তিনি।

অনুমোদনের পরও iBAS++-এ যেসব সমস্যা দেখা যাচ্ছে

সংশ্লিষ্ট কর্মচারীর দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, ফিক্সেশন অনুমোদনের পর সিস্টেমে কয়েক ধরনের অসংগতি দেখা যাচ্ছে।

১. ডাউনলোডে Error 500: অনুমোদিত ফিক্সেশন বিবরণী ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে Error 500 দেখাচ্ছে।

২. নতুন করে দাখিলের সুযোগ নেই: আগের ফিক্সেশন অনুমোদিত হওয়ায় সিস্টেমে আবার নতুন করে ফিক্সেশন দাখিলের অপশন পাওয়া যাচ্ছে না।

৩. সারসংক্ষেপে টাকার পরিমাণ ফাঁকা: ফিক্সেশনের সারসংক্ষেপে বিভিন্ন আর্থিক হিসাবের ঘরে কোনো টাকার পরিমাণ দেখা যাচ্ছে না।

৪. Tab-6-এ No Data Found: Tab-6 খুলতে গেলে ‘Error – No Data Found’ বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছে।

ফলে হিসাবরক্ষণ অফিসের অনুমোদন থাকা সত্ত্বেও সংশ্লিষ্ট কর্মচারী পূর্ণাঙ্গ ফিক্সেশন বিবরণী হাতে পাচ্ছেন না।

লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের বেতনের বিষয়টি কেন গুরুত্বপূর্ণ?

পিআরএলে যাওয়া সরকারি কর্মচারীর ক্ষেত্রে লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের জন্য প্রাসঙ্গিক বেতনের তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। অবসর-পরবর্তী আর্থিক সুবিধা নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট চাকরির মেয়াদ, বেতন ও প্রযোজ্য বিধি বিবেচনা করা হয়।

প্রাপ্ত বিবরণ অনুযায়ী, প্রথমবারের তুলনায় দ্বিতীয়বার ফিক্সেশন দাখিলের সময় লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের জন্য প্রয়োজনীয় বেতন প্রদর্শিত হয়েছিল। তবে অনুমোদনের পর সারসংক্ষেপে টাকার পরিমাণ ফাঁকা দেখা যাওয়ায় বিষয়টি নিয়ে প্রশ্ন তৈরি হয়েছে।

এই তথ্যগুলো সঠিকভাবে সংরক্ষিত ও প্রদর্শিত হচ্ছে কি না, তা নিশ্চিত হওয়া জরুরি। কারণ ফিক্সেশনের বিবরণীতে অসংগতি থাকলে পরবর্তী হিসাব ও যাচাইয়ের কাজেও জটিলতা তৈরি হতে পারে।

এখন কী করবেন পিআরএল গমনকারী কর্মচারীরা?

সংশ্লিষ্ট ঘটনার বিষয়ে অর্থ বিভাগ থেকে প্রয়োজনীয় আদেশ বা নির্দেশনা আসার অপেক্ষার কথা জানানো হয়েছে। তবে এ বিষয়ে কোনো নির্দিষ্ট সরকারি আদেশের কপি বা নির্দেশনার তারিখ পাওয়া যায়নি। তাই নির্দেশনা জারি হয়েছে বা সব কর্মচারীর জন্য একই ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে, এমন দাবি করার সুযোগ নেই।

এ ধরনের সমস্যায় পড়লে কয়েকটি বিষয়ে সতর্ক থাকা যেতে পারে:

• ফিক্সেশন দাখিল ও অনুমোদনের তারিখ লিখে রাখুন।

• হিসাবরক্ষণ অফিসের অনুমোদনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।

• Error 500 ও No Data Found বার্তার স্ক্রিনশট রাখুন।

• ফিক্সেশনের সারসংক্ষেপে যেসব আর্থিক তথ্য ফাঁকা দেখাচ্ছে, তার প্রমাণ রাখুন।

• সংশ্লিষ্ট ডিডিও (DDO) ও হিসাবরক্ষণ অফিসকে সমস্যাটি জানান।

• কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা ছাড়া অনুমোদিত ফিক্সেশনে নিজ উদ্যোগে পরিবর্তন বা বারবার নতুন করে দাখিলের চেষ্টা করবেন না।

অর্থ বিভাগের নির্দেশনার অপেক্ষায় পিআরএল গমনকারীরা

পিআরএল ফিক্সেশন একজন সরকারি কর্মচারীর অবসর-পরবর্তী আর্থিক সুবিধা নির্ধারণের গুরুত্বপূর্ণ অংশ। তাই হিসাবরক্ষণ অফিসের অনুমোদনের পরও বিবরণী ডাউনলোড না হওয়া এবং আর্থিক তথ্য ফাঁকা দেখানোর বিষয়টি দ্রুত যাচাই করা প্রয়োজন।

এটি iBAS++-এর কারিগরি ত্রুটি, তথ্য প্রদর্শনের সমস্যা, নাকি পিআরএল ফিক্সেশনের নির্দিষ্ট কোনো প্রক্রিয়াগত জটিলতা, তা এখনো নিশ্চিত নয়। অর্থ বিভাগ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ব্যাখ্যা পাওয়া গেলে সমস্যার কারণ ও করণীয় আরও স্পষ্ট হবে।

যাঁরা পিআরএলে যাওয়ার পর একই ধরনের সমস্যায় পড়েছেন, তাঁদের জন্য অনুমোদনের তথ্য ও ত্রুটির প্রমাণ সংরক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ। কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা না পাওয়া পর্যন্ত অনুমোদিত ফিক্সেশনে নিজে থেকে পরিবর্তন না করাই নিরাপদ।

সোহাগ/