জমি রেজিস্ট্রিতে বড় পরিবর্তন: এখন ফোন বা মেসেজেই মিলবে দলিলের খবর

নিজস্ব প্রতিবেদক: জমি রেজিস্ট্রির পর দলিলের মূল কপি বা নকল পেতে আর মাসের পর মাস অপেক্ষা করতে হবে না। ঢাকার বাসিন্দাদের জন্য জমি বা সম্পত্তি নিবন্ধন প্রক্রিয়াকে আরও স্বচ্ছ ও সহজ করতে বিশেষ সেবা চালু করেছে ঢাকা জেলা রেজিস্ট্রার কার্যালয়। এখন থেকে গ্রাহকরা ঘরে বসেই তাদের দলিলের বর্তমান অবস্থা এবং তা সরবরাহের সম্ভাব্য সময় জানতে পারবেন।

নতুন সেবায় যা থাকছে:

১. কল ও মেসেজ অ্যালার্ট: জমি রেজিস্ট্রির পর ক্রেতার মোবাইল ফোনে কল বা মেসেজ পাঠিয়ে জানিয়ে দেওয়া হবে দলিল সংগ্রহের তারিখ। আগামী বছর থেকে এটি পূর্ণাঙ্গভাবে কার্যকর করার পরিকল্পনা রয়েছে।

২. নির্দিষ্ট হেল্পলাইন নম্বর: রেজিস্ট্রির সময় দেওয়া রসিদে এখন একটি মোবাইল নম্বর সিল মেরে দেওয়া হচ্ছে। সেই নম্বরে ফোন করে গ্রাহক তার দলিলের আপডেট জানতে পারবেন।

৩. তথ্যের গোপনীয়তা: জানুয়ারি থেকে দলিলের ফরমে ভোটার আইডির নিচে মোবাইল নম্বর যুক্ত করার অপশন থাকবে। তবে কেউ ব্যক্তিগত কারণে নম্বর দিতে না চাইলে সেই সুযোগও রাখা হয়েছে।

হয়রানি বন্ধে কর্মকর্তাদের কড়া নির্দেশ:

ঢাকা জেলার অন্তর্ভুক্ত ২৩টি সাব-রেজিস্ট্রি অফিসের কোন কর্মকর্তা বা কর্মচারী ফোন রিসিভ করে তথ্য দেবেন, তা নাম ও পদবিসহ নির্দিষ্ট করে দেওয়া হয়েছে। এছাড়া প্রতি মঙ্গলবার রেজিস্ট্রেশন কমপ্লেক্সে সাধারণ মানুষের অভাব-অভিযোগ শুনতে গণশুনানি করা হচ্ছে।

১১৫ বছরের ইতিহাসে প্রথম পরিবর্তন:

১৯০৮ সালে জমি নিবন্ধন প্রথা চালু হওয়ার দীর্ঘ ১১৫ বছর পর এই প্রথম আধুনিক কোনো পদক্ষেপ নেওয়া হলো। ঢাকা জেলা সাব-রেজিস্ট্রার অহিদুল ইসলাম জানান, সাধারণ মানুষের নেতিবাচক ধারণা বদলাতে তারা কাজ করছেন। সেবাপ্রার্থীদের সুবিধার্থে বিশুদ্ধ পানি, হেল্প ডেস্ক এবং পুরোনো দলিল সংরক্ষণের জন্য ভবন সম্প্রসারণের উদ্যোগও নেওয়া হয়েছে।

ডিজিটালাইজেশনের পথে সাব-রেজিস্ট্রি অফিস:

পুরোনো বালাম বই স্ক্যান করে ডিজিটাল পদ্ধতিতে সংরক্ষণের জন্য আলাদা প্রকল্প হাতে নেওয়ার প্রক্রিয়া চলছে। এতে ভবিষ্যতে দলিল হারানো বা নষ্ট হওয়ার ভয় থাকবে না এবং খুব দ্রুত নকল কপি সংগ্রহ করা যাবে।

আশা/